O marketing vem sendo reinventado todos os dias. A novidade agora é a união da tecnologia com as ações de marketing para gerar mais resultados às empresas que investem em marketing digital, principalmente. As ferramentas tecnológicas introduzidas pelos MarTechs dão uma visão do todo, centralizando todos os dados em um só lugar.
Esses dados são de extrema importância tanto para o marketing, como para os departamentos de vendas e atendimento ao cliente. Se esses três estiverem sintonizados e direcionando os seus objetivos em comum darão ao cliente a experiência que ele deseja. Se todos os dados sobre um determinado cliente estiver compilado na mesma plataforma, qualquer pessoa que tiver acesso a esses dados terá uma melhor interação com o cliente em qualquer contato que fizer.
Para o marketing, essas informações irão ajudar a dinamizar e perceber áreas que precisam de melhorias, podendo redefinir estratégias que não estão trazendo resultados. Quem já investe em marketing digital sabe que as técnicas de SEO utilizadas, o social media, a mídia paga, o e-mail marketing irão trazer leads. Mas como você está fazendo a gestão desses leads?
A aquisição de tecnologia ajuda a acelerar a conversão de leads, mas a ferramenta não faz o trabalho para você, apenas facilita. É preciso ter uma pessoa ou empresa terceirizada para gerenciar, monitorar, alimentar a ferramenta contratada.
Nossa equipe tem expertise em utilizar e desenvolver ferramentas tecnológicas para alavancar os resultados dos nossos clientes.
